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📱 关于新华云服务对各类设备的支持说明
尊敬的新华云用户：
感谢您选择并信任新华云。为了帮助您快速判断当前设备是否兼容我们的服务，并避开配置雷区，我们特整理了以下设备支持与软件选择指南。
🌐 一、 兼容性基本原则
新华云采用国际通用的加密代理协议，核心逻辑是：只要您的设备能安装并运行主流的代理客户端，就能流畅使用我们的加速服务。
目前我们官方完整支持以下平台：
- 手机端：iOS (iPhone/iPad)、Android 手机/平板
- 电脑端：Windows 10/11、macOS (Intel/Apple 芯片)
- 其他设备：Linux 发行版、部分支持 Docker 的 NAS 设备等。
🛠️ 二、 官方推荐软件列表 (保姆级建议)
为了保障连接的稳定性，我们强烈建议初次使用的用户优先选择下方推荐的软件，我们为您准备了详细的上手教程：
| 设备类型 | 官方推荐软件 |
|---|---|
| Windows 电脑 | V2rayN / Mihomo Party |
| Android 手机 | V2rayNG / NekoBox |
| iOS 设备 | Shadowrocket / Karing |
| Mac (Intel) | Mihomo Party |
| Mac (Apple 芯片) | Shadowrocket / Karing |
💡 特别说明
上述工具均为官方经过严格测试、连接表现最稳定的版本。点击左侧导航栏的 【客户端教程】，即可获取各平台的图文与视频保姆级教程。
⚠️ 三、 关于使用支持范围的界定
我们能为您提供的支持，定位是**“教您平稳起步、顺利上路”**。即确保您通过官方客户端实现基础的翻墙连接与网页浏览。
- 关于“高级功能”：如果您追求更深度的玩法（如：Quantumult X、WinXray 的高阶配置、软路由/旁路由网关部署、复杂的脚本规则等），这些属于高级进阶范畴。
- 技术支持边界：对于非上述推荐列表内的软件或复杂的硬核部署，由于环境差异极大，我们暂不提供技术支持。建议您在确保官方客户端能稳定连接后，再进行个人探索与学习。
🏁 写在最后
我们深知，科学上网工具的配置路径各有千秋。如果您是首次接触，我们强烈建议：
- 先从推荐客户端开始：不要一上来就折腾软路由或复杂配置。
- 先走通流程：先实现手机或电脑的稳定连接。
- 后进阶探索：待熟练掌握基础逻辑后，再进一步解锁更多“漂移与改装”的高级玩法。
如在基础连接过程中遇到任何困难，欢迎随时通过官网 【工单系统】 或 【在线客服】 联系我们，我们将竭诚为您协助排查。
感谢您的理解与信任！
新华云服务中心